デザイン携帯サイト構築サービス

目的によって様々な使い方ができるCMS活用方法

コストを抑えて本格的な携帯販促を始めたい

ProMoの料金は「効果の高い本格的な携帯販促を中小企業や店舗の方でも手軽にスタートできること」をコンセプトにしています。
そのため、大きな特徴であるFlashページの作成を含め携帯サイト作成、顧客管理、メール配信、アクセス解析、サーバー環境など携帯販促をおこなう上で必要な機能をパッケージ化してSaaS/ASP（WEB上で提供するアプリケーションサービスの総称）で提供しています。
料金は従量課金制となっており、規定のページビュー数、顧客データベース数を超えると料金が上がる仕組みとなります。
しかしながら、ページビュー数、顧客データベース数が増加するということは、お客様からのレスポンスが上がっている、つまり販促効果が向上していることになりますので、ProMoの料金形態は販促効果によって料金を頂く成果報酬型といえるかもしれません。

リピート客を定着させたい（携帯CRMを始めたい）

一度来店して頂いた（サービスを利用して頂いた）お客様に継続的な来店を促すいわゆるリピート販促は、きわめてProMoが得意とする施策です。代表的なリピート販促は、CRM（カスタマーリレーションシップマーケティング）といわれ、簡単にいうとお客様との関係性を継続的に強めることで優良顧客になって頂くというものです。なぜ、携帯販促にCRMが相性良いかというと、お客様がいつでもどこでもアクセスできる携帯サイトの利便性と開封率の非常に高い携帯メールです。
つまりお客様と関係性を強化する「つながるポイント」を作りやすいということです。

携帯CRM（リピート販促）をおこなう上で重要なことは、お客様に「いかに簡単にメルマガ登録して頂くか」、ということと「継続的にお客様に有益な情報を提供できるか」の２点だと考えており、ProMoでは十分な機能を揃えています。

メルマガ登録時には、メールアドレスの記入の手間を省いた「空メール」での登録やメルマガ登録をして頂いたお客様だけにクーポンなどをお渡しすることができます。
また、お客様へは通常のメール配信はもちろん顧客属性に合わせたメール内容の振り分け（セグメント）など多彩です。

携帯サイトから新規顧客を開拓したい

携帯サイトから新規顧客を開拓する方法にSEO対策というものがあります。SEO対策とは、特定のキーワードで検索した場合、yahoo!やGoogleなどの大手検索サイトで上位表示させることで、サイトのアクセス増加、新規客の誘引を促進させる施策です。ProMoでは、ページ毎にSEOに効果的な特定キーワードの設定が可能なのに加え、従来難しいとされていたFlashページのSEO対策も独自技術で対応しております。その他、SEOに効果がある独自ドメインの設定、サイトマップの自動生成など充実しています。

検索エンジンから検索してきたお客様は、すでにそのサイトの店舗やサービスに関係のあるキーワードに興味を持っている方なので顧客になって頂ける可能性が高く、そのためSEO対策は他の広告に比べとても効果効率の良い集客方法といえます。

 

クーポンでキャンペーンを実施したい

サイト上はもちろんメルマガ登録して頂いたお客様限定や顧客へのメール配信にてクーポンを配布することができます。
例えば飲食店の場合、来店頂いたお客様にメルマガ登録して頂き、その場でリアルタイムにクーポンを配布することも可能です。またクーポンだけでなく、「○月○日～○月○日の期間にメルマガ登録して頂いたお客様の中から抽選で賞品プレゼント」のような抽選プレゼントも可能です。

QRコードを使って紙媒体と連携したい

雑誌やPOPなどに印刷したQRコードより携帯サイトにアクセスしてもらうことができます。
例えば、雑誌で店舗イメージを伝え、興味をもったお客様に携帯サイトからメニューやアクセスマップを確認してもらうなど様々な連携が可能です。また、発行するQRコードは印刷物にも対応した高解像度のデータを用意しています。

携帯からオンライン予約を受け付けたい

お客様に入力して頂く記入フォームを自由に設定できますので、単純にお客様の名前、連絡先、予約時間だけではなく、例えば、美容室であれば「○○店で○月○日の○○時に美容師は○○さんで○○コース」というように利用者のサービスに合わせて自由にカスタマイズできます。

お客様から予約があった場合は、管理画面のトップに「未読」としてわかりやすく表示されるとともに、管理画面上からお客様へ返信ができますので大変便利です。

携帯サイトでアルバイトの募集をしたい

アルバイトや求人応募フォームを自由に設定できますので、単純にお客様の名前、連絡先だけではなく、例えば、志望動機や長所、短所の記入項目など会社や店舗に合わせてカスタマイズできます。

応募があった場合は、管理画面のトップに「未読」としてわかりやすく表示されるとともに、管理画面上から応募者へ返信ができますので大変便利です。

顧客の趣味趣向に合わせてメール配信を振り分けたい

メルマガ登録時のお客様属性、趣味趣向に合わせて、メール配信対象者を選択することができます。例えば、20代女性にはスウィーツ割引のクーポンを配信して、男性にはビールクーポンを配信するなど、お客様のニーズに合わせたメール配信が可能です。

当然、ニーズにマッチングしたメール内容の方がお客様への訴求効果が高いので、多少手間にはなりますが顧客属性による振り分け（セグメント）はとても有効です

独自ドメイン（URL）でサイトを持ちたい

利用者の方が準備された独自ドメインをProMoで利用することができます。企業、店舗名が入った独自ドメインの方がブランディングにもなり、SEO（検索エンジンからの集客）的にも効果があります。

今まで取得してきた顧客データを活用したい

すでに携帯サイト顧客をお持ちの場合、その顧客データベースをProMoにインポート（入力）することができます。そのため、今まで収集された大切な携帯サイト顧客データをそのまま活用できます。

セキュリティの高い環境でサイトを運用したい

ProMoはセキュリティ万全のサーバー環境で運用するとともに、利用者の方が使用する管理画面はSSL（情報暗号化）にて外部からの不正アクセスを防ぎ、安全な環境をご提供しています。

複数人で管理をする際、内部からの個人情報持ち出し対策として、顧客データへのアクセス権限のないアカウントの作成を行えるようになっています。

 

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